Santo Domingo.-La República Dominicana será el primer país de Latinoamérica sede del evento más importante de la industria de los Call Center la “Cumbre Global para las Américas” la cual se llevará a cabo del 23 al 25 de enero del 2006 en el Hotel Intercontinental V Centenario de esta ciudad de Santo Domingo.
Con el fin de unificar los esfuerzos del Gobierno con el sector privado para el fortalecimiento de la industria en el país, el Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD) conjuntamente con Indotel, Avaya, Verizon y Parque Cibernético de Santo Domingo serán los principales anfitriones y auspiciadores de este evento. El licenciado Eddy Martínez Manzueta, Secretario de Estado y Director Ejecutivo del CEI-RD manifestó que durante la celebración del evento los participantes tendrán enlaces con los ejecutivos del Call/Contact Center del Caribe, Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.El Director del CEI-RD dijo que la cumbre tendrá un nivel de promoción individual y global a través de "World Circuit" o circuito mundial a fin de atraer la atención de corporaciones dedicadas al sector que buscan oportunidades estratégicas en campo de los Call Center.Explicó que la República Dominicana fue escogida como sede entre los países de América Latina para el establecimiento regional capitulo de la Asociación Americana de Teleservicios, a fin de expandir las oportunidades de negocios nivel nacional e internacional y extender las relaciones entre las empresas para la promoción de los programas educativos.Destacó que La Cumbre Global de las Américas es un evento de la industria de Call/Contact Center & BPO tiene como el objetivo de compartir información de la nueva tendencia del mercado, hacer relaciones de negocios, alianzas estratégicas y buscar oportunidades de inversión en nuevas localidades.La Cumbre celebrada por mas de 10 años reúne a ejecutivos de la industria, con el contempla una serie de reuniones exclusivas a este nivel, enfocándose en pensamientos estratégicos. De su lado el señor Horacio Martínez, Director de Promoción de Inversiones del CEI-RD, resaltó que en este seminario los participantes será de utilidad educativa para los líderes participantes que aprenderán de los consultores globales quienes en conjunto compartirán soluciones y estrategias en alta tecnología, nearshore, outsourcing, recursos humanos y regulaciones internacionales."Los organizadores de este evento en Canada, Erica Townson y Lynne Maruyama pronosticaron la participación de más de 100 empresas de Norteamérica, América Latina, Europa y el Caribe, además internacionalmente el país se posicionará como destino de inversión en el sector de Call/Contact Center y de esa forma se desarrollaran las oportunidades de alianzas estratégicas entre empresas nacionales e internacionales" dijo el Director de Promoción de Inversiones del C EI-RD.