Santo Domingo.- La firma General Motors Corp. le otorgó más de $700 millones de dólares en contratos de servicios de tecnología de información por un periodo de cinco años.
El contrato abarca desarrollo, fabricación y calidad de producto a nivel global, sistemas de información de clientes y concesionarios GMAC, y soporte global de administración de arquitectura empresarial SAP.
HP Services trabajará con la división de Servicios y Sistemas de Información de GM para ofrecer administración de servidores, mantenimiento de aplicaciones e integración de sistemas a varias áreas de sistemas de información, y será responsable a nivel global de la gran mayoría de las estaciones de trabajo de ingeniería, el hospedaje de recursos empresariales, los ambientes de servidores de desarrollo de producto y muchos de los servidores en la región de Asia Pacífico de GM.
HP Services proporcionará mantenimiento de aplicaciones, prueba e implementación de block-point (punto de bloque) y soporte a usuarios para algunas aplicaciones de desarrollo global de productos y GMAC. Además ofrecerá integración general de sistemas para mejorar los estándares de los productos y las soluciones, creará un enfoque sólido en optimización continua e integrará soluciones globales de dominio en las soluciones empresariales.
Esto brindará a GM soporte para un ambiente global de TI de múltiples proveedores diseñado para reducir costos de desarrollo y optimizar los procesos y las operaciones financieras globales.
HP Services utilizará la biblioteca de infraestructura de tecnología de información (ITIL) (uno de los principales bloques de construcción para la implementación exitosa del modelo de subcontratación de próxima generación de GM) para entregar todos los servicios y trabajar con otros proveedores de TI de GM para verificar que se cumplan los niveles de servicio.
“HP tiene un amplio historial de colaborar con GM para reducir costos, acortar los ciclos de producción y mejorar la calidad”, dijo Ann Livermore, vicepresidenta ejecutiva del Grupo de Soluciones de Tecnología de HP. “Licitamos sólo en las áreas en las cuales tenemos competencias sólidas. Nos complace haber sido seleccionados para entregar a la división de Servicios y Sistemas de Información de GM los servicios de aplicaciones y operaciones de TI que soportarán las áreas centrales de sus negocios: desarrollo, fabricación, calidad y finazas”.
Al felicitar a HP por este triunfo, Ralph Szygenda, vicepresidente de grupo y director ejecutivo de información de GM, comentó: “HP ha sido y continuará siendo un proveedor de TI estratégico de GM. Con estas responsabilidades nuevas, HP nos ayudará a cumplir nuestras metas globales de negocios de TI para mejorar la eficiencia de nuestras operaciones, reducir los costos y llevar innovaciones a la compañía alrededor del mundo”.
Acerca de HP
HP es proveedor de soluciones de tecnología para consumidores, empresas e instituciones a nivel global. El alcance de la oferta de la empresa abarca las áreas de infraestructura de tecnologías de información, computación personal y empresarial, servicios globales y dispositivos de procesamiento de imágenes e impresión. Información adicional sobre HP (NYSE, Nasdaq: HPQ) está disponible en el sitio www.hp.com.
