SANTO DOMINGO.-Con el objetivo de optimizar el proceso de provisión a afiliados del Régimen Subsidiado de los medicamentos requeridos y que éstos sean dispensados racionalmente por los hospitales públicos, el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) realizó un encuentro con los directores provinciales, de área y de hospitales públicos de la Región I de Salud.
Los “Reto de los Servicios Regionales de Salud en el Régimen Subsidiado y ¿Cómo construir un sistema de protección social en salud? fueron los temas centrales del encuentro encabezado por representantes de la Dirección Ejecutiva y la Gerencia de Servicios de Salud del SeNaSa.
La doctora Altagracia Guzmán Marcelino, directora ejecutiva de la ARS estatal, destacó que, a lo largo de los últimos tres años, la institución ha comprobado en los hechos que los medicamentos constituyen el componente de los servicios de salud que mayor valor representa para los afiliados de la ARS estatal, dado su impacto en su economía doméstica.
A la actividad asistieron el gerente de Salud, licenciado Chanel Rosa Chupani; el doctor José Rodríguez Aybar, subsecretario de atención a las personas; así como los directores provinciales y de hospitales de la Región I de Salud, que incluye las provincias San Cristóbal, Peravia y San José de Ocoa.
La directora ejecutiva de SeNaSa enfatizó la necesidad de que los gerentes hospitalarios del sector público racionalicen los gastos e inversiones como medio eficaz de garantizar prestaciones de servicios a la altura de las necesidades de los usuarios.
“Para establecer un auténtico sistema de protección social necesitamos tener unidades de servicio con gerentes eficientes, donde para todo lo que se va hacer se toma en cuenta ante todo a los pacientes”, analizó.
Al abordar los medicamentos como un tema de trascendental importancia en la provisión de servicios sanitarios, Rosa Chupani reiteró, a su vez, que éstos tienen que estar disponibles en los hospitales y Unidades de Atención Primaria (UNAP).
Al respecto, especificó: “Los medicamentos regionales son responsabilidad del gerente regional. Cuando un médico de un hospital indica un medicamento a un paciente ambulatorio, a un usuario, a un afiliado, ese es un recurso que tiene que facilitarlo la gerencia regional correspondiente”.
En cambio, si se trata de pacientes hospitalizados, el medicamento tiene que proporcionarlo el hospital. SeNaSa tiene, en tanto, la responsabilidad de garantizar los servicios de alto costo, precisó.
Rosa Chupani enfatizó la importancia de que el hospital o la UNAP tenga capacidad de respuesta para la gente que se presenta a ellos con una carta que dice cuáles son sus derechos para que éstos sean debidamente satisfechos. También refirió la la importancia de estimular al personal de salud.
“El rol de la gerencia regional debe ser el de facilitar del proceso y no producir centralización, de modo que cada nivel asuma su responsabilidad”, añadió.
Consideró que la seguridad Social significa que el país está ante un cambio cultural, en que los hospitales pasan a ser empresas sociales que por tanto deben estar organizadas.
“Un hospital en sí mismo son varias empresas. El que dirige un hospital está dirigiendo un hotel porque tiene camas, cocina, lavandería, tiene laboratorio, rayos x, apoyo diagnóstico, da consultas, tiene que recibir gente y trabaja las 24 horas los 365 días de la semana”, observó el gerente de Salud.
En ese orden, aludió la importancia de organizar internamente el hospital en los aspectos de registros contables, sistema de información, sistema de apoyo, los expedientes.
A los participantes en el encuentro se les sugirió acercarse a la Comisión Ejecutiva de Reforma del Sector Salud (CERSS) en procura de apoyo financiero para esos procesos.
El proyecto de Apoyo a la Reforma del Sector Salud (PARSS)m, se explicó, dispone de recursos para apoyar en adquisición de computadoras, para capacitar personal a través de diplomados y maestrías que se hacen los fines de semana.
Destacó la importancia de la capacidad de solución y de un personal que conozca los instrumentos teóricos, el nuevo lenguaje, los conceptos y la capacidad de negociación y gestión que implica desarrollar un auténtico sistema de protección en el marco de la Seguridad Social en el país.
