El personal de servicio de la aerolínea compartió con todos los pasajeros, ofreciendo atenciones especiales y conmemorativas al aniversario de la independencia de la República Dominicana.
American Airlines es la aerolínea de pasajeros más grande del mundo y sirve a la República Dominicana desde 1975. En 1991, junto con el gobierno dominicano, invirtió US$4 millones para realizar la expansión del Aeropuerto Internacional Las Américas José Francisco Peña Gómez, llevando la instalación a 600,000 pies cuadrados, lo que permite atender entre 1,000 y 2,000 pasajeros diariamente y ofrecer servicio a 12 aeronaves. American Airlines y su socio regional, American Eagle sirven los seis destinos en la República Dominicana: Santo Domingo, Santiago, Puerto Plata, La Romana, Punta Cana y Samaná con 30 vuelos diarios, y posee 12 centros de atención al cliente distribuidos en Santo Domingo, Santiago, La Romana y San Francisco de Macorís. En el Aeropuerto Las Américas se encuentra uno de los dos Admirals Clubs que existen en el Caribe.
El premiado portal de American Airlines: www.AA.com/español, provee a sus usuarios un fácil acceso para conferir y hacer reservaciones, además de noticias personalizadas, información y ofertas de viaje. American Airlines es uno de los miembros fundadores de la alianza oneworldsm, que reúne algunas de las mejores y más grandes aerolíneas, permitiéndoles ofrecer a sus clientes más servicios y beneficios que cualquier aerolínea podría ofrecer individualmente. En conjunto, los miembros de la alianza sirven más de 700 destinos en más de 140 países y territorios.
American Airlines, Inc. y American Eagle Airlines, Inc. son subsidiarias de AMR Corporation. AmericanAirlines, American Eagle, AmericanConnection, AA.com y AAdvantage son marcas comerciales registradas de American Airlines, Inc. (NYSE: AMR).