Fernando Despradel Presidente de la firma de seguridad explicó que el recurso de conexión entre los sistemas de alarmas y la central de monitoreos de las empresas de seguridad presentaba debilidades y riesgos para sus usuarios por lo que habían implementado exitosamente una nueva plataforma tecnológica que permite una conexión Inalambrica desde los sistemas de alarma a la central de monitoreos de Alarma 24.
Despradel también explicó que su empresa había rediseñado sus unidades de respuestas armadas que involucraba una nueva logística así como la incorporación de una nueva flotilla motorizada para sus vigilantes armados.
Tambien fué presentada la nueva imagen del personal de seguridad y de los vehículos de Alarma 24 con lo que se pretende mejorar sensiblemente su atención a los clientes en situación de peligro.
El plan "Cero Riesgos" esta disponible a nivel nacional a nivel nacional a través de la red de comunicación GPRS de la telefónica Orange.
Alarma 24 instaló unidades especiales de recepción para recibir y descodificar las señales emitidas por un comunicador GPRS instalado en sus sistemas de alarma.