Debido a este gran auge y a la necesidad de satisfacer a sus usuarios unos meses atrás Viva lanzó al mercado sus Servicios de Valor Agregado para Social Media, donde todos sus clientes pueden utilizar y estar en contacto a través de MSN Messenger; Google Talk; Facebook y Twitter, sin la necesidad de pagar una renta mensual, conectarse al Internet y tampoco poseer un equipo muy sofisticado o costoso, simplemente con enviar un minimensaje a códigos pre-establecidos, puedes actualizar tu status, agregar amigos, comentar en muros, enviar mensajes, y lo más importante el costo por minimensaje enviado es de RD$1.00.
"Es por esto y gracias al éxito que han tenido estos servicios dentro de sus clientes, que Viva agrega a su cartera de servicios de valor agregado para redes sociales otra interesante e innovadora opción: la posibilidad de enviar fotos y subirlas a Facebook, desde cualquier móvil y de forma inmediata. El cliente solo necesita tener un equipo con la capacidad de envío y recepción de Mensajes Multimedia" explico el Sr. Miguel Toirac, Gerente de Servicios de Valor Agregado de Viva.
Sin embargo, la sorpresa de la noche fue el Lanzamiento del nuevo e innovador servicio TwittVoz. "A través del cual, todos los clientes de Viva pueden decir lo que quieran, cantar una canción, grabar un sonido; en fin, todo lo que deseen expresar y automáticamente este mensaje será actualizado en su ventana de Twitter. De este modo, todos los seguidores que dicha persona posee con tan solo un click en la dirección o link que les aparecerá, de inmediato podrán escuchar el mensaje grabado" cito el Sr. Toirac.
Con estas dos novedades tanto para Facebook como para Twitter, Viva le agrega aun más opciones a sus clientes a la hora de utilizar sus servicios. Dicho encuentro que conto con la Maestría de Ceremonias de la Comunicadora Iamdra Fermín, la animación del popular grupo de rock dominicano CeroBit, y que a partir de este momento Viva tiene disponible para sus usuarios
También lanzan Portal Web.
Además del lanzamiento de estos nuevos servicios; Viva presentó a sus clientes su nuevo portal web www.viva.com.do y mostró como primicia los beneficios del nuevo portal WAP que estarán lanzando a partir del próximo mes para todos sus clientes.