La jornada educativa se inicio con las palabras de bienvenida del Lic. Francisco Melo Chalas, Vicepresidente y Gerente General y el Sr. Gustavo Zuluaga Alam, Director de Negocios. Ambos Ejecutivos de la entidad financiera.
El Lic. Melo Chalas, expreso en el inicio de la jornada que "Ustedes son las personas que realmente hacen que la institución pueda lograr sus planes y sus proyectos. Ustedes son la cara, son el primer contacto de nuestros clientes con la institución, es importante que éste contacto sea lo suficientemente profesional, lo suficientemente franco, como para generar la confianza del negocio futuro que la institución iniciara". Finalmente el ejecutivo anuncio los logros obtenidos, inclusive superando las expectativas de ganancia de estos primeros meses del año.
Mientras que el Director de Negocios, el Sr. Gustavo Zuluaga, manifestó "es interés y prioridad de la institución invertir en un plan de capacitación que permita a todo el recurso humano desarrollar y proyectar una buena efectividad y así convertirnos en líderes del mercado financiero."
La Charla-Taller estuvo a cargo de la empresa Kriterion, centro de consultoría y desarrollo gerencial enfocada al training corporativo, y dirigida por el conferencista y escritor del afamado libro Como Fabrico Mi Queso, Lic. Samuel Clavell.
La Actividad se llevo a cabo en las instalaciones del Hotel V Centenario, durante todo el mes de marzo.
