Santo Domingo y Santiago.- Licenciatarios de la marca Shell en República Dominicana reconocen a sus Detallistas y Operadores por el extraordinario desempeño y la excelente labor en servicio al cliente, apariencia e imagen de sus Estaciones de Servicio Shell. La selección para el reconocimiento y premiación es posible a través de una plataforma de evaluación integrada para asegurar un Servicio Excepcional al Cliente en cada Estación Shell, en cada visita, cada día.
Durante la celebración se premiaron diversas categorías, entre las cuales se destacan:
1er. Lugar: Detallista No. 1 de República Dominicana, Dr. Miguel Contreras – Estación Shell Plaza Independencia en Santo Domingo. Representado por el Sr. Miguel Contreras hijo, la Sra. Margarita Contreras y el Sr. Juan Poché.
2do. Lugar: Detallista No. 2 en Categoría Plata, Sra. Olga Mazara – Estación Shell Higuamo en San Pedro de Macorís.
3er. Lugar: Detallista No. 3 en Categoría Plata, Sr. Enrique Brache – Estación Shell El Tren en Moca. Representado por la Sra. Marilina Brache.
“Estamos muy contentos de poder reconocer a nuestros más destacados Detallistas. Nos enorgullece estar representados por el Dr. Miguel Contreras, quien durante el 2013 logró el mayor desempeño en Excelencia Operacional y tendrá la oportunidad de reunirse con todos los ganadores a nivel mundial para ser reconocidos por Shell en un evento especial que se celebrará en Beijing, China en el mes de Junio de 2014.” Comentó el Sr. Demetrio Almonte, Gerente de Ventas y Mercadeo.
A su vez el Sr. Marino Aybar, Gerente de Ventas al Detalle agradeció “a los detallistas y operadores por su desempeño excepcional que nos ha permitido entregar niveles de servicio cada vez más altos en beneficio del cliente dominicano.”
Se realizaron dos eventos: Hotel Hilton Santo Domingo (el día 7 de mayo) para los Detallistas de las regiones Sto. Dgo. Sur y Este; y Hotel Garden Court en Santiago (el día 9 de mayo) para los Detallistas de la región Norte.