Con el objetivo de satisfacer mejor las necesidades de sus clientes
Con la finalidad de seguir satisfaciendo adecuada y puntualmente las necesidades de seguros de las cooperativas y el público en general, con excelencia en el servicio, la Cooperativa Nacional de Seguros (CoopSeguros) acaba de discutir, consensuar y elaborar su Plan Estratégico 2016, para lo cual conto con el asesoramiento del ex gerente general del Instituto Nacional de Seguros de Costa Rica y consultor de la Federación Internacional de Cooperativas y Mutuales de Seguros Región América (ICMIF) , Bernardo Miranda.
En el proceso de desarrollo del Plan participaron todos los miembros de los consejos de administración y de vigilancia, así como los ejecutivos y gerentes de la entidad, quienes se refundieron en una entusiasta dinámica y trabajo en equipo, a los fines de consolidar a CoopSeguros como la aseguradora líder en la protección del sector cooperativo, con productos accesibles, excelencia en el servicio y comprometidos con la responsabilidad.
Al final del desarrollo del evento, que tuvo lugar en el salón Platinium del Hotel BQ, el doctor Ignacio Valenzuela, Presidente de CoopSeguros y la licenciada Ruth Soto, gerente general, ratificaron el compromiso de la organización con la integridad, la responsabilidad, transparencia, excelencia y solidaridad en su desempeño y búsqueda constante de satisfacer las necesidades de seguros de las cooperativas y el público en general.
Además de la elaboración de su Plan Estratégico 2016, la entidad –que recientemente gano el premio Responsabilidad Social Cooperativa 2015, desarrollo recientemente un exitoso taller sobre Medición de Riesgo/ Risk Management, el cual fue impartido a los gerentes por el asesor de CoopSeguros Juan Suero.
