Un estudio sobre SMS Marketing creado por E-goi, concluyó que la mayor parte de las pymes en Latinoamérica aún no tienen el SMS en sus planes de comunicación.
Más del 60% de los encuestados indican el precio como el principal obstáculo, mientras que el 30% se quejó de la falta de personalización,más sólo el 5% dicen que ya han utilizado el SMS, con éxito, con un aumento de ventas, en un 300%, en el último mes del año.
Los encuestados restantes apuntan a otras razones como la falta de recursos o el desconocimiento de estas soluciones.