Samsung pone a disposición de sus usuarios una tienda online de dispositivos móviles y accesorios, convirtiéndose así en la primera marca de tecnología en crear una plataforma de este tipo en la región.
Septiembre de 2017 – Samsung Electronics en su compromiso de desarrollar continuamente tecnologías que faciliten la vida de las personas y que atiendan las necesidades y deseos de sus usuarios, pone al aire el nuevo portal exclusivo https://shop.samsung.com/latin, donde se pueden adquirir dispositivos móviles como el exitoso Galaxy S8 o hacer el pre registro para adquirir el recién presentado a nivel global, Galaxy Note8.
Samsung ha creado una experiencia de compra completa para los usuarios en Centro América y el Caribe. La nueva tienda online proporciona acceso directo a los productos móviles, accesorios y wearables de la marca, con la opción de recibir el producto directamente en sus hogares, sin cargos adicionales. Además, cuenta con el soporte de garantía local, un factor diferenciador dentro del mercado de plataformas de venta online que hay en la región.
“Los consumidores en Centro América y el Caribe tienden a comprar productos en plataformas online no locales, pero en algunos casos esto se convierte en una experiencia incómoda, ya que necesitan de casilleros postales o compañías terceras para enviar los productos a sus países de origen, pagando costos adicionales, retirando su producto personalmente a un local y hasta retornando con sus propios fondos si el producto presenta fallas, sin la seguridad de que el producto tenga garantía. Ahora los usuarios podrán evitar vivir estas situaciones gracias al nuevo portal de compras de Samsung”, explicó Adolfo Fermo, Gerente de Online Business de Samsung Electronics.
Samsung busca ayudar a sus consumidores a descubrir nuevas experiencias y proporciona posibilidades de explorar y disfrutar lo último en innovación sin importar donde se encuentre. Es por este motivo que, la distribución de los productos se hará en la puerta de la dirección registrada, no importa si es su casa, oficina u otro lugar, y se podrá hacer seguimiento en qué lugar se encuentra el paquete antes de llegar a su destino final.
“Hemos dado inicio a la primera fase del proyecto en Panamá, Costa Rica y República Dominicana. Posteriormente el portal completará su operación para comenzar la distribución de los productos en otros países de la región”, agregó Fermo.
Entre la oferta de productos que los usuarios podrán encontrar se destacan el Galaxy S8 y Galaxy S8+, los dispositivos wearables como Gear S3 o Gear Fit, la cámara Gear 360, el visor de realidad virtual Gear VR, speakers, audífonos o accesorios móviles de ediciones especiales.
