Pro Consumidor explica cerró restaurante en Barrio Chino por falta de calidad

Asimismo la entidad incineró más de 6 mil productos, que también ponían en riesgo la salud de los consumidores.

SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) cerró un restaurante por encontrar inconformidades en cuanto a servicios, inocuidad y seguridad alimentaria, violando así las disposiciones de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

Se trata del Restaurante M. Y. Gourmet., localizado en la calle Benito González, 70, Barrio Chino, del Distrito Nacional, que operaba en condiciones deficientes e incumpliendo las normas básicas de calidad, higiene y manipulación de alimentos.

Entre los hallazgos se citan áreas inadecuadas en el almacenamiento de alimentos, falta de un sistema de refrigeración adecuado, indumentaria inapropiada para los empleados que manipulan los alimentos en la cocina, inadecuada higiene, entre otras inconformidades.

“Como medida cautelar la entidad suspendió de forma inmediata las actividades comerciales de dicho establecimiento, hasta tanto se mejore las condiciones de higiene y calidad de sus instalaciones, como garantía de que las mismas no presenten riegos a la salud del consumidor”, dicta la resolución.

Expresó que el cierre se produjo, porque el restaurante dedicado a la venta de alimentos procesados, operaba en un ambiente interno de riesgo en materia de seguridad de sus instalaciones, sistemas y procesos, que afectaban directamente al público, ya que todos los productos o servicios que se comercialicen debe garantizar que en condiciones normales o previsibles, no presenten peligro o nocividad para la salud y la seguridad del consumidor o usuario.

Anina Del Castillo, titular de Pro Consumidor, informó que la entidad ejecuta un programa de mejora sobre Buenas Prácticas Comerciales con los establecimientos que operan en el Barrio Chino, el cual incluye la entrega de un documento traducido al idioma mandarín sobre los aspectos básicos de calidad e higiene, los cuales han sido implementados por algunos comercios, pero pese a los trabajos que se están realizando, hay otros que presentan inconformidades.

“Independientemente de los planes que tenemos de que los proveedores cumplan con sus obligaciones y responsabilidades de ofertar bienes y servicios de calidad, no podemos dejar de seguir inspeccionando y aplicando el debido proceso de ley, cuando dichos comercios estén incumpliendo con las normativas legales, en cuanto a calidad, inocuidad e higiene se refiere”, agregó Del Castillo.

Decomisa e incinera más de 6 mil productos

Asimismo la entidad informó que decomisó un total de 6,958 productos vencidos, abollados y en mal estado, en colmados, restaurantes y supermercados de la Región Norte, los cuales fueron incinerados conforme a las normas establecidas.

La entidad estatal, sostuvo que estos productos pertenecían en su mayoría a establecimientos del municipio Jarabacoa, provincia La Vega, como de Santo Domingo Este y el Distrito Nacional, los cuales perjudicaban la salud y seguridad de los consumidores, debido a las irregularidades que presentaban.

Los productos fueron incautados en operativos realizados del 27 de marzo al 9 de abril y destruidos por la empresa Recolección Residuos Clasificados Diversos (RESICLA), mediante procesos medioambientales.