Las Mipymes (Micro, pequeñas y medianas empresas) son el principal pilar de la economía en América Latina, y ante el impacto económico actual en la región, las pérdidas y la incertidumbre se apoderan de las finanzas de los emprendimientos que sostienen a muchas familias en Latinoamérica.
Las medidas impulsadas por los gobiernos latinoamericanos pueden ser un respiro para las Mipymes, pues ayudan amortiguar la crisis que se está viviendo a nivel mundial. En República Dominicana, se contemplan varias acciones como la ampliación de sistemas de protección social, diferentes esquemas para preservar el empleo y el otorgamiento de ayudas financieras y desgravaciones fiscales. ¿Pero qué acciones deben tomar las Mipymes ante esta situación?
Jorge Soto, CEO de Alegra.com, empresa de tecnología con soluciones contables, administrativas y Facturación Electrónica en la nube para Pymes, resalta que el flujo de caja será el principal motor para la continuación del negocio “quienes logren mantener este flujo tanto en ingresos disponibles con en gastos son los que lograrán ver una gran oportunidad al final”. Por ello, el directivo de la startup, que ha llevado a la empresa a un crecimiento constante por encima del 80% por 7 años consecutivos, comparte las siguientes acciones donde las MiPymes deben enfocarse para sobrellevar la crisis:
1. Ajustar flujo de caja
Si la caja actual está muy ajustada y no se cuenta con una reserva, se recomienda de manera inmediata hacer uso de los cupos que se tengan con las entidades financieras para crear una. Pero atención, muy importante tener claro que ésta no es para ejecutarla o invertirla, sino para guardarla y tener disponibilidad de acuerdo a cómo avancen los días. Es probable que el acceso a crédito se vea impactado en los próximos meses o no, pero es mejor tener un seguro y tener la caja disponible.
2. Enfocar recursos
Se debe incentivar la recolección de dinero por todos los medios, dar pronto pago, descuentos agresivos por pagos actualizados, entre otros. Se debe suspender toda compra o servicio que no sea indispensable para la operación del negocio, así como disminuir al máximo todos los gastos que no sean indispensable.
3. Mantener el equipo intacto
No es recomendable hacer una reducción del equipo, esta decisión podría perjudicar a todos en el largo plazo y debe ser la última medida a tomar. Si tomando las medidas anteriores aún no se logra mantener un equipo en el flujo de caja, se debe proceder a negociar con los proveedores la postergación de los pagos, y como último recurso valorar disminución de jornadas laborales y salarios, para asegurar la continuidad a largo plazo.
4. Innovar los canales de ventas
Esta acción será más complicada para ciertas clases de negocio dada su naturaleza, pero en la mayoría de los casos se pueden ver oportunidades en épocas de crisis. Hay que ser optimistas, buscar nuevos canales de venta y atreverse a desarrollarlos. Por ejemplo, descubrir aquellos que, según la particularidad de cada negocio y la situación, están vigentes, por ejemplo el voz a voz en las redes sociales o canales digitales. Este es el momento de vender a domicilio a pesar de que reduzca porcentaje de ganancias, recibir pagos electrónicos, tener pauta en Google para conseguir una mayor visualización.
5. Explorar nuevos mercados
Para MiPymes que ven sus negocios parados por completos o que los ven alterados de manera drástica, es hora de pensar en nuevos mercados. No es fácil pero no es imposible, hay muchas nuevas necesidades para cubrir y de nada sirve quedarnos añorando un producto que ya nadie adquiere.
6. Ayudar
Este no es el momento de buscar utilidades, lo ideal es preocuparnos por las necesidades de otros puede ser el mejor camino e indirectamente la forma de encontrar nuevas oportunidades de mantener negocios funcionando. Un claro ejemplo son las empresas que están participando en la construcción de respiradores caseros, talleres metalmecánicos que han puesto a disposición de los gobiernos locales sus plantas. Pero es una mejor alternativa que quedarse quieto esperando que las cosas mejoren por sí solas.
7. Esperar para tomar decisiones radicales
Las próximas semanas serán las más difíciles, no sólo por lo que pueda suceder sino por la incertidumbre que todos tenemos, pues todos desconocemos qué pasará. Lo que sí es claro es que terminará, habrá un fin a la situación. Por ello es necesario tomar medidas y precauciones con serenidad estando preparados para cuando llegue el momento de actuar.
