El proveedor de confianza líder a nivel mundial en soluciones de experiencia de cliente se encuentra dentro del top 3 de BPOs en el país
SANTO DOMINGO, – Alorica República Dominicana, anunció que fue nombrada como una de las Mejores Empresas para Trabajar en RD 2021, por la revista Mercado.
Este logro posiciona a Alorica como uno de los mejores 100 empleadores en el país, y uno de los únicos tres BPOs dentro de la prestigiosa lista.
“Me enorgullece que el increíble trabajo que estamos haciendo como equipo está siendo reconocido por la comunidad empresarial en general en los países en los que operamos. Este es un gran ejemplo de que nuestra región está logrando resultados increíbles que están siendo reconocidos incluso más allá de nuestra industria”, mencionó Brian Delaney, Presidente de Operaciones de América Latina y El Caribe.
Las Mejores Empresas para Trabajar en RD 2021 se basa en el análisis del número de colaboradores, promociones, capacitación, rotación y, este año particularmente, el programa reconoció las iniciativas y acciones de las empresas para las nuevas dinámicas laborales, donde las compañías tuvieron que reinventarse en tiempo récord por la pandemia.
“Nuestra prioridad desde que empezó la pandemia de COVID-19 ha sido asegurar que nuestra gente pueda trabajar en un ambiente sano y seguro para ayudar a sus familias y a nuestra comunidad” indicó Jesus Hidalgo, Gerente General Sr. para Alorica RD
“Esto incluyó la transición del 100% de nuestra fuerza laboral al trabajo desde casa (WAH), en tan sólo unas semanas y durante el periodo más complejo de la pandemia, además de ofrecer recientemente vacunas contra COVID para cientos de nuestros colaboradores y sus seres queridos”, agregó.
Establecido en 2010, el centro de Alorica en República Dominicana ha crecido hasta llegar a más de 2600 colaboradores. Desde entonces, ha estado apoyando a algunas de las marcas más respetadas del mundo, incluidas las de las industrias de Tecnología, Electrónica, Telecomunicaciones y Ventas. Gracias a la expansión de su cartera de clientes, Alorica RD ofrece actualmente hasta 300 trabajos locales tanto en el centro como en remotos.
Alorica tiene más de 17 años de experiencia en LATAM y el Caribe, operando en ocho países incluyendo Colombia, República Dominicana, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panamá y Uruguay.
