Pro Consumidor considera una ilegalidad que se cobre entre el 5% y el 18% por encima del valor total de la compra o servicio en dicho medio de pago.
SANTO DOMINGO.- A partir del 1 de febrero se estarán realizando operativos para detectar los establecimientos comerciales que cobren comisión o excedente a los usuarios que pagan con tarjetas de crédito
Así lo informó el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara advirtió que es “ilegal y abusiva” la práctica de algunos negocios que incurren en esa irregularidad en detrimento de los bolsillos de los consumidores por lo que habrá sanciones .
Dijo que en algunos casos se cobra entre el 5% y el 18% por encima del valor total de la compra o servicio.
Explica que una vez detectada la ilegalidad en un establecimiento comercial la entidad se preparará “para proceder inmediatamente a ser sancionados, incluyendo el riesgo de ser clausurados de forma temporal o definitiva en caso de reincidencia”.
Sostuvo que esos comercios violan lo establecido en la Ley 358-05 de protección al consumidor, “cuya prohibición se consigna en el artículo 87 que señala que los precios no podrán ser modificados en función del medio de pago utilizado”.
Alcántara manifestó que esa institución viene recibiendo quejas constantes de negocios que incurren en esta práctica ilícita, arbitraria e injusta en perjuicio de los consumidores.
El director de Pro Consumidor exhortó a los consumidores afectados con esta práctica interponer sus denuncias en la entidad, presentando facturas y comprobante del cargo a la tarjeta de crédito, lo que dijo servirán como elemento de prueba para sustentar la reclamación.