Contralor Félix Santana: “Las trabas en los servicios de la Contraloría serán cosas del pasado”

Santana García destacó la importancia de la implementación del programa Burocracia Cero.

El contralor general de la República, Félix Santana García, ha anunciado que la Contraloría se sumará al programa "Burocracia Cero" implementado por el gobierno del presidente Luis Abinader Corona. Este programa tiene como objetivo agilizar los servicios al contribuir y eliminar las largas filas, esperas interminables y trámites burocráticos que suelen ser comunes en las instituciones públicas.

La importancia de la implementacion del programa Burocracia Cero

En su declaración, Santana García destacó la importancia de la implementación del programa Burocracia Cero para la agilización de los servicios al contribuyente en este órgano rector del control interno. Explicó que este programa, creado mediante el decreto presidencial número 640-20, fue puesto en funcionamiento por la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y Comunicación (Ogtic), como un plan abierto que pretende elevar la eficiencia de la administración pública.

Burocracia Cero hace más fáciles y rápidos los trámites y servicios, así como la mejora de la calidad de las regulaciones, dentro del marco del Gobierno Digital, de la Agenda Digital 2030, para la transformación estratégica del país en la presente década.

Servicios de la Contraloría que se verán beneficiados

Actualmente, la Contraloría ofrece el servicio de emisión de certificación de cargos, el cual es un documento legal que tiene como propósito dar el historial de las instituciones del Gobierno Central donde ha trabajado el servidor público que lo solicita. Con la aplicación de Burocracia Cero, este servicio tramitado con mayor prontitud será que los 15 días laborables actuales y con mayor fluidez en el proceso.

Antes de realizar a través del portal web de la Contraloría, como ha establecido la gestión actual, dicho trámite se hizo de forma presencial, lo que generaba largas filas de personas en la sede de esta institución, que venían de todos los puntos cardinales de este país a solicitar o retirar el documento.

La trascendencia de la implementacion de Burocracia Cero en el organo que dirige

El contralor general resaltó la trascendencia de la implementación de Burocracia Cero en el órgano que dirige, para una mayor productividad, eficiencia y transparencia de los servicios al ciudadano. En ese sentido, Santana García reconoció la importancia de extirpar la burocracia en beneficio de la productividad y dinamismo, durante una reunión con los colaboradores de las Unidades Auditoras de la Contraloría.

Conclusión

Con la implementación del programa Burocracia Cero, los servicios de la Contraloría se verán beneficiados, eliminando las trabas burocráticas que impiden su eficacia. Santana García espera que, con esta iniciativa, la Contraloría pueda ser más eficiente y transparente en su gestión, en beneficio de los ciudadanos que requieren de sus servicios.