Encuesta de Kaspersky revela crecimiento y preocupaciones de seguridad en el uso de pagos digitales
En un reciente estudio titulado “El estado del uso y seguridad de pagos digitales en América Latina”, realizado por Kaspersky, se revela un aumento notable en la adopción de billeteras digitales en la región, pese a las preocupaciones existentes sobre la seguridad en las plataformas financieras en línea.
El informe muestra que solo un 35% de los usuarios latinoamericanos se siente seguro al utilizar plataformas financieras digitales, con Chile liderando la confianza regional con un 40%. Le siguen Perú, Colombia y Panamá, todos con un 39%, Guatemala con un 38%, México con un 37%, Costa Rica con un 35%, Brasil con un 25%, y Argentina con un 22%.
A pesar de las preocupaciones de seguridad, el estudio destaca la conveniencia de las billeteras digitales, con un 89% de los encuestados valorando positivamente la disponibilidad 24/7 y la facilidad de realizar transacciones desde cualquier lugar. En Centroamérica, Costa Rica reporta un uso significativo del 96%, seguido por Panamá con un 90% y Guatemala con un 86%.
El 56% de los usuarios también señala la facilidad de navegación y gestión de la información financiera como un factor importante, destacando Panamá y Guatemala con un 62% y Costa Rica con un 56% en el uso de pagos por internet.
Fabio Assolini, director del equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky, advierte sobre la necesidad de precaución al usar estas tecnologías, debido al aumento de ciberamenazas. “El Panorama de Amenazas de Kaspersky registró un promedio de 5 ataques a dispositivos móviles por minuto en la región”, señala Assolini, mencionando amenazas como adware, malware SpyLoan en aplicaciones de préstamos inmediatos y troyanos bancarios, especialmente en Brasil.
Kaspersky ofrece recomendaciones para el uso seguro de pagos digitales:
- Crear contraseñas complejas y únicas para cada plataforma financiera.
- Evitar hacer clic en enlaces sospechosos provenientes de correos electrónicos, redes sociales o anuncios web.
- Utilizar redes privadas virtuales (VPN) para conexiones seguras, especialmente en redes públicas.
- Instalar soluciones antimalware robustas, como Kaspersky Premium y Kaspersky Antivirus para Android, que ofrecen protección contra virus y phishing.
- Este estudio subraya la importancia de equilibrar la comodidad y la seguridad en el creciente uso de las tecnologías financieras digitales en América Latina.