La nueva función de seguridad de la app permite reportar nombres inapropiados de usuarios
Santo Domingo – Uber ha introducido una nueva función en su aplicación que permite a los conductores reportar cuentas de usuarios registradas con nombres fantasiosos, inapropiados o ofensivos. Esta medida busca fomentar un entorno más seguro y respetuoso para todos los usuarios de la plataforma.
La empresa reveló que algunos usuarios han intentado registrarse con nombres de superhéroes como "Ironman" y "Flash", así como nombres de celebridades y otros inapropiados. Uber enfatiza la importancia de que los usuarios utilicen sus nombres reales para evitar la pérdida de acceso a sus cuentas y cumplir con los términos y condiciones de la plataforma.
Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, señaló: "Con esta función, nuestro objetivo es responder a las preocupaciones de los conductores, asegurando que los usuarios se registren con sus nombres reales. Esto contribuye a una comunidad más positiva, respetuosa y transparente."
La herramienta de seguridad permite a los conductores reportar nombres de usuarios que incluyan términos sexualizados, apodos violentos, números o caracteres especiales, emojis inapropiados o nombres de personajes ficticios como "Batman" o "Superman". Estos reportes son revisados por un equipo especializado de Uber, que toma las medidas necesarias si se comprueba que el nombre es inapropiado.
Para modificar o actualizar su nombre en la cuenta, los usuarios deben acceder al menú desplegable en la esquina superior derecha de la aplicación, seleccionar "Configuración", luego "Editar cuenta", y realizar los cambios necesarios en las secciones "Nombre" y "Apellido". Si un usuario es reportado por tener un nombre inapropiado, su cuenta se coloca en revisión y puede ser suspendida hasta que el nombre sea editado.