El MAP entrego este viernes el Premio Nacional a la Calidad 2024

Destacan mejora continua en entidades estatales en vigésima edición del galardón

Santo Domingo, República Dominicana – La vicepresidenta Raquel Peña y el Ministerio de Administración Pública (MAP) celebraron la vigésima edición del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano, destacando a las entidades estatales que han alcanzado altos estándares de excelencia en la gestión pública.

Este galardón reconoce a las instituciones que, a través del Modelo de Excelencia Marco Común de Evaluación (CAF), han demostrado su compromiso con la eficiencia y la mejora continua en sus servicios a la ciudadanía.

En el evento, celebrado en la sede del MAP, Peña expresó que este premio no solo es un reconocimiento, sino un símbolo del compromiso de cada institución pública con mantener y superar los estándares de calidad establecidos.

“Cada postulación es una prueba del empeño por construir una cultura de mejora continua en el sector público, respondiendo así a la visión de un gobierno enfocado en la transparencia y la eficiencia”, resaltó la vicemandataria.

Reconocimiento a la Excelencia

El Gran Premio, máximo reconocimiento del evento, fue entregado a la Dirección General de Contabilidad Gubernamental (DIGECOG), en mérito a su enfoque en la calidad y la eficiencia de los servicios públicos. Además, se otorgaron distinciones en categorías Oro, Plata y Bronce a siete instituciones, entre las que figuran el Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX) y el Instituto Nacional de Formación y Capacitación del Magisterio (Inafocam) en la categoría Oro, y la Dirección General de Cine (DGCine) y el Ministerio de Hacienda en Plata.

El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, destacó que el Premio Nacional a la Calidad es parte de una estrategia de largo plazo que busca consolidar un Estado más competitivo y preparado para responder a las demandas de una sociedad cada vez más exigente.

“En estos 20 años, el MAP ha recibido 731 postulaciones, de las cuales 266 han sido reconocidas, reflejando el esfuerzo continuo de las instituciones por alcanzar la excelencia”, explicó Freund.

Transformación en la Administración Pública

Durante su intervención, el ministro Freund subrayó que la administración pública dominicana atraviesa un proceso de transformación, cuyo objetivo es optimizar la estructura del Estado y mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos. Este proceso se fundamenta en principios como transparencia, accesibilidad y participación ciudadana.

“Nuestra misión es propiciar acciones que permitan alcanzar una gestión pública eficiente e innovadora, respondiendo a los estándares que requiere la modernización del Estado”, señaló el funcionario.

El jurado, presidido por Laura Del Castillo, evaluó las postulaciones de once instituciones de distintos sectores, incluyendo energía, finanzas y seguridad social. Del Castillo destacó el trabajo del equipo de evaluadores, quienes velaron por la transparencia y objetividad en la selección de las instituciones galardonadas.

Avances Internacionales

Además de los reconocimientos locales, el MAP subrayó el impacto internacional que ha tenido el Premio Nacional a la Calidad. Instituciones dominicanas han recibido nueve premios de Oro y Plata en el Premio Iberoamericano de la Calidad, un reconocimiento de la ONU al Servicio Público, y el Premio Interamericano a la Innovación para la Gestión Pública Efectiva, otorgado por la OEA.

Freund destacó que bajo la administración del presidente Luis Abinader, el Seguro Nacional de Salud (Senasa), el Hospital Pediátrico Hugo Mendoza y la Tesorería de la Seguridad Social han sido galardonados en el Premio Iberoamericano de la Calidad, mostrando el nivel de excelencia alcanzado.

Palabras de Agradecimiento

Durante el evento, el ministro Freund felicitó a los representantes de las instituciones galardonadas y agradeció el esfuerzo de todos los participantes en este proceso.

“El trabajo de las instituciones postulantes y de los evaluadores externos es fundamental para el desarrollo de una administración pública moderna y eficiente. Su compromiso y esfuerzo son la base de esta cultura de mejora continua que queremos construir”, indicó.

El acto concluyó con un reconocimiento especial a Guadalupe Sosa y Yolanda Heredia, evaluadores destacados, y a Laura Del Castillo y Carlos Villaverde, quienes se han destacado por su permanencia en el jurado, asegurando la integridad del proceso.

Compromiso con el Futuro

Con una visión de largo plazo, el Ministerio de Administración Pública se mantiene firme en su misión de promover una cultura de calidad en el sector público dominicano. El Premio Nacional a la Calidad, en su vigésima edición, reafirma el compromiso de las instituciones estatales con el desarrollo y la excelencia, marcando un referente para los próximos años en la mejora de la gestión pública en el país.