El Ministerio de Administración Pública lidera la implementación durante un año.
Santo Domingo, RD. – El Ministerio de Administración Pública (MAP) ha dado inicio al plan piloto de teletrabajo en instituciones públicas, un paso clave en la transformación digital de la administración pública de la República Dominicana. Esta iniciativa, que forma parte del Programa de Fortalecimiento de la Gestión del Servicio Civil, cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y se llevará a cabo durante un año.
El lanzamiento oficial del piloto se realizó en la sede del MAP, donde se llevaron a cabo talleres de inducción y se presentó la Guía de Directrices y Mejores Prácticas para la Implementación de Teletrabajo. Este documento será fundamental para la política de cada institución que forme parte del proyecto.
Ministerios participantes y criterios de selección
Los ministerios de Hacienda, Economía, Planificación y Desarrollo (Mepyd), Salud Pública, Educación, Agricultura y el MAP son los primeros en adoptar este modelo de trabajo remoto a modo de prueba. Durante el proceso, se priorizarán aquellos puestos que ya hayan avanzado en su adaptación digital y que cuenten con mecanismos de medición del rendimiento de los empleados.
En la fase inicial, se buscará incorporar a los grupos de trabajo con mayor potencial de implementación del teletrabajo, como los cargos con alta rotación y aquellos cuya naturaleza de trabajo permita la modalidad remota. Sin embargo, se excluyen de esta modalidad los puestos de atención directa al público, aquellos sin un sistema claro de medición de productividad y los de supervisión.
Beneficios del teletrabajo en la administración pública
Con esta nueva modalidad, el gobierno busca optimizar la productividad y el bienestar de los empleados públicos. Entre los beneficios se incluyen la flexibilidad horaria, el ahorro de tiempo y costos, y la reducción del estrés laboral. Además, se busca fortalecer las competencias digitales y mejorar los procesos administrativos mediante el uso de herramientas tecnológicas.
El MAP subraya que los empleados en modalidad de teletrabajo deberán estar disponibles durante las horas laborales, y sus funciones deben ser desempeñadas con integridad y responsabilidad. El programa también está alineado con la meta de optimizar la calidad de los servicios públicos prestados al ciudadano.
La transformación digital del MAP: hacia un servicio público moderno
Este piloto de teletrabajo se enmarca dentro de un esfuerzo mayor del MAP para modernizar el servicio civil en la República Dominicana. Con la implementación de la consultoría “TransforMAP”, el Ministerio de Administración Pública busca mejorar la Gestión de Recursos Humanos (GRH) a través de soluciones tecnológicas innovadoras y centradas en el usuario.
El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, enfatizó que la adopción de tecnologías es esencial para que el Ministerio pueda liderar la transformación digital en el sector público, fomentando la transparencia, la eficiencia y la accesibilidad en la gestión pública. "Nuestro objetivo es construir un servicio civil del siglo XXI", concluyó Freund, destacando la importancia de este proyecto para el desarrollo del país.
La fase piloto de teletrabajo es solo el comienzo de una serie de iniciativas que transformarán la administración pública y fortalecerán la relación entre el gobierno y los ciudadanos en la era digital.
